Eliminación de datos

1. Datos que se conservan

La Clínica puede conservar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación y contacto
• Datos médicos básicos
• Historial de citas
• Registros de comunicación
• Datos digitales y publicitarios (Pixel, Conversion API, Login)
• Registros técnicos y de seguridad

2. Período de conservación

Los datos se conservan mientras:

• Exista relación con el paciente
• Sea necesario para fines médicos
• Exista obligación legal
• Sean necesarios para fines de marketing y análisis

3. Cómo solicitar la eliminación

El titular de los datos puede solicitar la eliminación de su información escribiendo a marketing@policlinicasanjavier.com.

La solicitud será procesada dentro de un plazo razonable conforme a la ley venezolana y a los requisitos de Meta.

4. Eliminación de datos vinculados a Meta

Los datos recopilados a través de:

• Meta Pixel
• Meta Conversion API
• Meta Login

pueden ser eliminados previa solicitud del usuario o conforme a las políticas de Meta.

5. Conservación mínima

Algunos datos podrán conservarse de forma anonimizada o bloqueada cuando sea requerido por:

• Obligaciones legales
• Requisitos médicos
• Auditorías
• Prevención de fraude

6. Confirmación

La Clínica confirmará al usuario cuando su solicitud de eliminación haya sido procesada.